Allgemeine Geschäftsbedingungen

Das Kissen wird mit Liebe und äußerster Sorgfalt in Handarbeit für Sie individuell gefertigt. Zum evtl. Nachfüllen ist eine kleine Packung des gewählten Materials beigefügt. Die Lieferung erfolgt Europaweit und in die Schweiz lieferkostenfrei in der Regel ca. 1 bis 2 Wochen nach Zahlungseingang. Andere Länder auf Anfrage.  

§1 Allgemeines, Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (für Kopfkissen, Kräuterzusatzkissen und im Zusammenhang mit diesen Produkten angebotenes Zubehör und ergänzende Produkte) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Uta Heinz & Mitgesellschafter (Geschäftsführer: Uta Heinz) und dem Besteller in ihrer zur Zeit der Bestellung gültigen Fassung. Sie gelten für alle Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und Österreich.    

§2 Vertragsschluss, Kaufpreiszahlung und Verzug des Bestellers

1. Das Angebot der Uta Heinz & Mitgesellschafter im Internet stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Besteller dar, ein Angebot abzugeben.  
2. Nach Abgabe seiner Bestellung und damit der Abgabe eines Angebots auf Vertragsschluss erhält der Besteller eine Auftragsbestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse zugesandt. Diese stellt die Annahme des Vertrages durch Uta Heinz & Mitgesellschafter dar.  
3. Die Zahlung der Waren erfolgt per Vorkasse d.h. Überweisung des Gesamtbetrages auf das Konto von Uta Heinz & Mitgesellschafter.
Nach Vertragsschluss verpflichtet sich der Besteller, sofort den in den Gesamtbetrag auf das Konto von Uta Heinz & Mitgesellschafter zu überweisen.  
4. Der Kaufpreis ist während des Zahlungsverzugs des Bestellers zu verzinsen. Der Verzugszinssatz beträgt für das Jahr fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.  

§3 Lieferung

1. Die Lieferung erfolgt durch Sendung des Kaufgegenstandes an die vom Käufer elektronisch mitgeteilte Adresse.  
2. Die Lieferung erfolgt ausdrücklich erst nach Zahlungseingang des Gesamtbetrages auf dem Konto von Uta Heinz & Mitgesellschafter. 

§4 Rücktrittsrecht

Soweit nach Vertragsschluss einer der nachfolgend aufgeführten sachlichen Gründe besteht, ist Uta Heinz & Mitgesellschafter zum sofortigen Rücktritt vom Vertrag mit dem Besteller berechtigt:
1. Bei Rohstoffmängeln
2. Bei unrichtiger oder nicht rechtzeitiger Selbstbelieferung. Dies gilt nicht bei von Uta Heinz & Mitgesellschafter schuldhaft herbeigeführter Nichtbelieferung. Uta Heinz & Mitgesellschafter verpflichtet sich, den Besteller über die Nichtverfügbarkeit der Leistung nach Möglichkeit unverzüglich zu informieren. Bereits ausgetauschte Leistungen, insbesondere ein bereits vom Besteller bezahlter Gesamtpreis, werden unverzüglich erstattet.    

§5 Mängelhaftung

1. Im Falle eines Mangels gelten die gesetzlichen Vorschriften. Uta Heinz & Mitgesellschafter haftet nicht für weitere Schäden, die dem Besteller durch die mangelhafte Lieferung entstehen.
2. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Uta Heinz & Mitgesellschafter beruhen oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung ihrer gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.
3. Dieser Haftungsausschluss gilt ferner nicht für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Uta Heinz & Mitgesellschafter oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.    

§6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Uta Heinz & Mitgesellschafter.    

§7 Aufrechnung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Uta Heinz & Mitgesellschafter anerkannt sind.    

§8 Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unter Umständen kein zweiwöchiges Widerrufsrecht trotz eines Fernabsatzvertrages besteht. Dieses ist bei einem nach Kundenspezifikationen angefertigten Kopfkissen ausgeschlossen (§312d IV Nr. 1 BGB).  

Etwas anderes gilt freilich, wenn der Kunde ein bereits fertig erstelltes Kopfkissen, also ein Fertigprodukt, bei Uta Heinz & Mitgesellschafter bestellt. Bitte beachten Sie als Kunde in diesem Fall folgende Widerrufsbelehrung:    
Widerrufsrecht Sie können als Kunde von Uta Heinz & Mitgesellschafter die Vertragserklärung innerhalb eines Monats ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn die Sache vor Fristablauf überlassen wurde - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufes oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:  
Uta Heinz & Mitgesellschafter
Sonnberg - Rosenweg 281 
6314 Wildschönau - Niederau
Österreich 

Widerrufsfolgen

Im Fall eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen beispielsweise im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungs gemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nichtpaketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache für uns mit deren Empfang.  
Ende der Widerrufsbelehrung  

AGBs von Uta Heinz & Mitgesellschafter, Sonnberg - Rosenweg 281, 6314 Wildschönau - Niederau, Österreich
Bezirksgericht: Rattenberg
Geschäftsführerin: Uta Heinz

Wir wünschen Ihnen allzeit einen erholsamen und tiefen Schlaf! Ihr Tiroler Naturschlaf Team